• Q: 보청기 수명은 어느정도 인가요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=333

  일반적으로 보청기의 수명은 약 5년 정도이며, 사용 및 관리방법, 보관상태, 청력변화에 의해 달라질 수 있습니다.
• Q: 보청기 무상 A/S 기간은 언제까지인가요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=331

  보청기의 무상 A/S 기간은 구입하시는 제품에 따라 상이합니다.
  짧은 경우는 6개월, 일반적으로 12개월~18개월이며, 길 경우는 2년까지 무상으로 A/S가 제공됩니다.
• Q: 보청기 가격은 얼마정도 인가요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=329

  보청기 가격은 수십만원에서부터 수백만원까지 다양합니다. 일반적으로 종류와 기능에 따라 가격차이가 크기가 작고 기능이 다양할수록 가격대는 높아집니다.
• Q: 보청기는 언제부터 사용해야 되나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=327

  청력손실이 40dB 이상 발견되는 즉시 착용하시는 것이 바람직합니다. 아동의 경우 청력손실로 인해 언어 및 정서 발달 등에 영향을 발생하므로 발견 즉시 보청기를 착용해야 합니다.
• Q: 보청기는 양쪽 모두 착용해야 되나요? 아니면 한쪽만 착용해도 … 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=325

  양쪽 귀 모두 난청일 경우 양측 모두 보청기를 착용하는 것이 바람직합니다. 양쪽 시력이 모두 좋지 않은데 안경을 한쪽만 착용하지 않는 것처럼 보청기의 경우도 앙쪽 모두 착용해야 방향감각도 좋아지고 소리가 나는 위치를 쉽게 찾을 수 있으며 이해력도 높아집니다.
• Q: 보청기를 착용하면 예전과 같이 들을 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=323

  청력의 정도, 청력손실의 정도, 난청이 발생한 시기에 따라 소리를 듣는 능력이 달라집니다.
  난청의 정도가 심한 경우 보청기를 착용해도 정상인과 비슷한 수준으로 듣기 어려우나, 대다수의 경우 인내하고 잘 적응해 나간다면 정상인에 근접한 수준까지 들으실 수 있습니다.
• Q: 보청기를 처음 착용해도 자연스럽게 들을 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=321

  보청기를 처음 착용하면 지금까지 듣던 소리와 다르게 들리게 되므로 한동안 부자연스럽게 느낄수 있습니다. 적응을 위해서는 다양한 소리를 자주 듣도록 해야하며, 소리가 뇌에 적응되어 자연스럽게 들리기 까지는 개인차가 있지만 대략 3~6개월 정도의 기간이 필요합니다.
• Q: 보청기 구입절차는 어떻게 되나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=319

  착용자에게 적합한 보청기를 구입하기 위해서는 반드시 전문적인 상담 후 선택해야 합니다.
  1. 접수 및 상담
  보청기 착용의 목적이나 목표 등을 상담하고, 보청기 적합여부를 평가합니다.
  2. 보청기 선택
  난청의 유형과 정도, 고객의 선호도, 가격 등을 고려하여 선택합니다.
  3. 보청기 착용
  난청의 산태에 따른 조절과 사용방법 및 관리방법에 대해 설명을 듣게 됩니다.
• Q: 보청기 배터리는 어떻게 보관하나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=317

  배터리는 일반 상온에서 보관하는 것이 좋습니다.
• Q: 보청기를 제작하는데 어느정도 기간이 걸리나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=315

  착용자의 귓본을 채취 한 뒤 선택한 보청기로 제작하는데에는 보통 5~7일 정도가 소요됩니다.
• Q: 보청기 소리가 갑자기 잘 안들리는 경우가 있습니다. 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=313

  배터리의 수명이 다 되었을 수 있습니다. 새 배터리로 교체하신 뒤, 교체 후에도 문제가 개선되지 않으면 리시버에 문제가 있을 수 있으니 센터로 방문하시어 점검을 받으시기 바랍니다.
• Q: 보청기를 착용한 상태에서 전화를 할 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=311

  물론 보청기를 착용한 상태에서도 전화를 하실 수 있습니다.
  귓속형 보청기의 마이크와 전화 수화기가 가까이 닿으면 피드백이 발생할 수 있지만 전화기의 거리나 위치 조절로 통화가 가능합니다.
  외이도형이나 귀걸이형에는 수동 전화코일을 장착하여 사용하실 수 있습니다.
  최근에 디지털 보청기에서는 오토 텔레코일을 부착하여 전화기가 가까이 가면 주변소리를 차단하고 전화소리만 증폭하여 들을 수 있습니다.
• Q: 의료보험 혜택을 받을 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=309

  청각장애인에 한하여 1인당 5년에 1회, 최대 34만원을 환급 받으실 수 있습니다.
• Q: 보청기에서 갑자기 소리가 나지 않습니다. 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=307

  보청기에서 소리가 나지 않는 경우는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.
  배터리가 없는 경우, 스피커 및 기타 다름 부품의 이상, 귀지 막힘으로 소리가 나지 않는 경우 등 여러가지 원인으로 인해 소리가 나지 않을 수 있습니다.
  갑자기 작동이 되지 않을 경우 즉시 센터로 방문해주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
• Q: 보청기에서 '삐~~삐~~'와 같은 소리가 발생합니다. 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=305

  '삐~~삐~~' 소리는 음향 되울림 현상이 발생한 것입니다. 즉시 센터로 방문하여 수리를 받으시기 바랍니다.
• Q: 보청기를 착용하면 울림현상이 발생합니다. 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=303

  보청기 착용 시 느끼는 폐쇄효과로서, 보청기를 처음 착용하시는 분들이 불편을 호소하는 경우가 있습니다.
  이러한 경우 컴퓨터 프로그램 또는 물리적인 방법으로 해결해야 되는데 센터로 직접 방문해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
• Q: 보청기 수리는 어떻게 받을 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=301

  센터로 방문해 주시거나, 방문이 어려우신 경우 센터로 문의전화를 주시고 택배로 보내주시기 바랍니다.
• Q: 센터에서 구매한 보청기만 수리 받을 수 있나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=299

  아닙니다.

  
  

  센터에서 구매한 보청기는 물론, 타업체나 다른 센터에서 구입하신 보청기도 수리해 드립니다.
• Q: 보청기를 구입하려면 착용자가 꼭 방문해야 되나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=297

  보청기는 착용자분의 청력에 맞게 제작을 해야되기 때문에 직접 방문하시어 상담 및 청력평가를 하신 후 구입을 결정하시는 것이 가장 좋습니다.
  귓속형 보청기의 경우 착용자분의 귓본을 채취하여 제작해야기 때문에 직접 방문해주셔야 되며, 귀걸이형 보청기는 보호자분만 방문해주셔도 구입이 가능합니다.
• Q: 보청기 배터리는 어떻게 사용하나요? 관리자 2014.02.04
  A:

  http://prohearing.kr/index.php?document_srl=295

  보청기 배터리는 다른 배터리와 달리 (+)극에 스터커가 붙어 있습니다.
  스터커를 제거하는 순간 사용여부와 관계 없이 배터리가 소모되니 스티커를 떼어내면 꼭 사용하시기 바랍니다.
  배터리는 상온에서 보관하셔야 조금 더 오래 사용하실 수 있습니다.

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